MAIL:24時間対応 / TEL:平日10:00~18:00 info@kodomomedia.com 0120-008-423

発注・連絡

A. その日の枠が埋まり次第受付を終了いたしますので、なるべく早くお申込み下さい。
A. 4~6月の間は卒園式の問い合わせが殺到するためお時間をいただきます。5日以上返事がない場合は届いていない場合もありますので、お手数ですがお電話(0120-008-423)にて再度お問い合わせください。
A. ご検討ありがとうございます。基本的な流れは以下のようになります。

4月~ フォームより申込み

園名、卒園式日程、ご希望のオプション(決まっている範囲で構いません)等を記入し、ご依頼ください。

見積もり書発行

送られてきた依頼書を基に、見積書を発行しお送りします。

申込み確定

翌年1月~2月 打ち合わせ

事前に会場を確認させていただきながら、打ち合わせをさせていただきます。(※初年度のみ)

ご購入本数確定

卒対委員様から保護者様へ注文内容をご確認いただき、注文本数を確定していただきます。

撮影

当日、カメラマンが伺い撮影いたします。

3~6月 編集・完成

編集作業に入ります。完成しましたら、ご指定の納品方法にてお送りさせていただきます。

5~6月 納品・お支払

商品が届きましたらご確認いただき、請求書に従って代金のお支払いをお願いいたします。

A. 式当日のスケジュール(式次第・開始時間など)がお決まりになりましたら、FAXまたはメールでお知らせください。あわせて会場配置図もお送りいただけると当日の撮影準備がスムーズに進みます。
その他、卒園式に関わる情報が分かれば随時お知らせください。
A. 担当者不在の場合が多く、基本的にメールでのやり取りとなります。大きなデータのやり取り(PDFなど)の場合、携帯キャリアメール(docomo.ne.jp、i.softbank.jp、ezweb.ne.jp等)ですと受信できない可能があります。なるべく携帯のキャリアメール(特にDOCOMO)は使わないようにお願いします(Gmailは可)。
わかりにくいところがあればお電話にて伺いますので、お問い合わせください。

撮影・編集内容

A.基本プランとして式前の登園、お部屋の様子、園舎などの風景から式、式後のお見送り、1時間以内かつ園内での茶話会・食事・謝恩会までを収録します。
※場所を変えてのイベント1時間以上のイベントは別途オプションとなります。
A. 卒園ビデオ特別プランは価格を抑える為に弊社の基本プランに準じた制作スタイルとなり、撮影内容はお任せになります。より多くの要素にこだわった盛り沢山の内容をご希望の場合は、他社様でのご検討をお願いします。
A. 打ち合わせは式の流れや授与のタイミング、導線と動作の確認を行います。一番のポイントは授与のタイミングの導線と動作の確認となります。そのため、園長先生または主任、担任の先生の立ち会いが必要です。時期は詳細が決まる年明け頃になります。
※過去に依頼された園は基本的に下見は行いません。大きな変更等あった場合はお知らせ下さい。
A. 卒園児の登園時間の約1時間前にお伺いします。したがって、保護者様より先に園に入るため立ち会いは必要ありません。
ただし、園に弊社カメラマンが〇〇時に伺いますと事前にお伝えいただけますようお願いいたします。
A. 卒園式に伺うカメラマンは、全員スーツかそれに準じた服装になります。ジーンズなどのカジュアルな服装で伺うことはございません。
A. 授与の内容をヒアリングし、園児がよく映る場所からカメラ1台で撮影します。
動かせないので、式中はカメラの反対側は映せません。ただ、式前、式後は動き回り、平等に撮影いたします。
A. 以下の条件が揃う場合のみサービス(無料)対応させていただきます。
1.依頼されている写真屋さんがいない
2.カメラは園か保護者様所有のもの(こちらで写真機はご用意できません)
3.オート撮影なので、写真の画質はカメラの性能に依存します。また撮影後の確認をお願いします。
A. 文字に動きをつけること(モーション)はお受けできません。特別プランはシンプルな作りゆえの低価格となっております。
A. 著作権のある楽曲は使用できません。よって
・著作権の音楽を使用
・式中のお子様の歌声を使用※この場合は一般的な曲を歌っていてもご使用できます。
などの方法で対応させていただきます。

父母撮影(編集済動画収録)&スライドショーについて

A. データ転送サービスを利用してお送りいただくか、難しい場合はDVDやUSBメモリー、SDカードなどのメディアを郵送の形でも受付いたします。(DVDやCDは返送いたしません)編集された映像データ(ハイビジョン)が一番きれいに再現できます。
※著作権のある楽曲が使用されていないかご確認ください。
※郵送の場合、送料はご負担いただいておりますのでご了承ください。
A. 一番望ましいのは映像形式のデータです。形式はMP4,MOV,H264,WMV,AVIなどのあらゆる形式で受付可能です。
データでの受け渡しが難しい場合は、お手数ですがお問い合わせください。
※プロジェクトデータ(動画ファイルではない軽いデータ)とパワーポイントデータは受付できませんのでご了承ください。

スライドショー

A. 著作権のある楽曲は使用できません。よって
・著作権の音楽を使用
・式中のお子様の歌声を使用※この場合は一般的な曲を歌っていてもご使用できます。
などの方法で対応させていただきます。

父母撮影動画の収録について

A. 著作権のある楽曲は使用できません。よって
・著作権の音楽を使用
・式中のお子様の歌声を使用※この場合は一般的な曲を歌っていてもご使用できます。
などの方法で対応させていただきます。

デザイン(パッケージ・盤面)

A. プランタイプのプレミアムをお選びください。
デザイン作業は基本的に弊社おまかせとなります。盤面に入れてほしい文字・画像がある場合は承りますが、白ベースに指定の文字・画像を配置する形となります。
※写真を盤面全体に大きく入れる・盤面の色を白以外にしたい等、全面へのベタ印刷はできません。予めご了承ください。
A. プランタイプのスタンダード・プレミアムをお選びいただくと、ケースとジャケットのある納品になります。

A. プランタイプのスタンダードをお選びください。3パターンのデザインからお好きなデザインをお選びいただけます。
基本的にはこちらでお任せとなりますが希望する画像や文字を指定する事は可能です。
※ジャケットの表面に集合写真等を入れたい場合は写真データをご用意の上、お送り下さい。こちらで撮影等はいたしません。
A. プランタイプのスタンダードをお選びください。
料金は変わりませんが、ジャケット無しの状態で納品いたします。
雛形をイラストレーターデータでお渡ししますので、それに沿ってご制作ください(イラストレーターが使えない場合は寸法をお知らせします)。ご希望があれば見本のケースを1本お送りしますので、お知らせください。
A. 著作権のあるキャラクターをデザインに使用することは出来ません。
予めご了承下さい。
オリジナルの作品であればその限りではありません。どちらか分からない場合はお問い合わせください。

商品(DVD・ブルーレイ)について

A. DVD・ブルーレイはコピーできなくなっております。
A. 大きく違うのは画質です。DVDの解像度が720×480に対し、ブルーレイは1920×1080になります。ちなみに地上デジタル放送は1440×1080ですので、DVDだと地上デジタル放送の半分程度の画質、ブルーレイは地上デジタル放送よりも上、ということになります。
以下の動画をご確認ください。

価格・お支払い

A. 事前打ち合わせ、カメラマン費用、交通費などの諸費用はすべて含まれておりますので、商品以外の費用はかかりません。
A. 注文数が卒園児の7割を切る場合は、基本制作費が変動しますのでお問合わせください。
A. 可能です。
ご購入の場合は基本料金を頭割りしていただき、コピーは各家庭で負担する方法をとっていただくと1家庭で複数購入もお安くできます。
A. 基本的には納品後に銀行振込となります。(納品時に請求書同封)
ただ、ご要望があれば式後に請求書を作成、早めのお支払いも可能です。
※式前の請求書発行・お支払いはできません。
A. 銀行振込にてお願いします。(振込手数料は弊社負担となります)式当日の直接お渡しはご遠慮願いします。
A. 振込でのやりとりにて基本的には領収書発行いたしませんが、ご希望される方は手配いたします。(※宛先をご指定ください:〇〇保育園卒対委員など)。
A. 園には1本無料進呈いたします。また先生方についてはコピー費用がDVD1本500円(ブルーレイ1000円)となっていますので、卒対で必要分負担していただければお安くできます。

納品

A. 指定箇所(園か担当者様宅)へ郵送させていただきます。
オプションになりますが各家庭への納品も可能です。

アフターサービス

A. HUGOでは3年間のアフターケアサポートを行っております。再生不良の場合は無料でお取り替えいたしますが、破損・紛失の場合は手数料として1000円程度いただきますので、ご了承ください。
また、どちらの場合でもディスクを交換という形で対応いたしますので、お手元のディスクを破棄しないようお願いいたします。